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Downloadbereich

Alle relevanten Auftragsunterlagen stehen Ihnen hier zum Download zur Verfügung:

Um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Informationen erhalten, sind einige unserer Dokumente nur nach dem Verfügbarkeitscheck zugänglich. Geben Sie einfach Ihre Adresse ein und anschließend stehen Ihnen alle relevanten Dokumente zur Verfügung.

Preisliste

Sie möchten wissen, was eine Vor-Ort-Installation kostet? Oder welche Gebühren für einen zusätzlichen Sprachkanal anfallen? Dann werfen Sie doch einen Blick in unsere Preisliste.

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Preisliste

Sie möchten wissen, was eine Vor-Ort-Installation kostet? Oder welche Gebühren für einen zusätzlichen Sprachkanal anfallen? Dann werfen Sie doch einen Blick in unsere Preisliste.

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Portierungsformular

Sie möchten Ihre bisherige/n Rufnummer/n behalten und zu Nordfriesen Glasfaser mitnehmen? Füllen Sie dazu einfach das per Post mitgesandte Portierungsformular aus und senden Sie es unterschrieben an uns zurück. Sollten Sie Hilfe beim Ausfüllen benötigen, nehmen Sie gerne unser Musterformular als Ausfüllhilfe zur Hand.

Ausfüllhilfe Musterformular

Verbindungsentgelte

Sie möchten wissen, was ein Gespräch nach Papua-Neuguinea kostet? Oder welche Gebühren für ein Gespräch ins Mobilfunknetz anfallen? Dann werfen Sie doch einen Blick in unsere Verbindungsentgelte.

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Verbindungsentgelte

Sie möchten wissen, was ein Gespräch nach Papua-Neuguinea kostet? Oder welche Gebühren für ein Gespräch ins Mobilfunknetz anfallen? Dann werfen Sie doch einen Blick in unsere Verbindungsentgelte.

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Beipackzettel Routerfreiheit

Alle Informationen zur Nutzung eines eigenen Routers finden Sie in unserem "Beipackzettel freie Routerwahl".

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Schnittstellenbeschreibung

Nutzen Sie Ihren eigenen Router? Laden Sie hier die technischen Anforderungen herunter, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät kompatibel ist.

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Änderungsformular

Ihre Bankverbindung hat sich geändert? Oder Sie möchten andere Daten etc. zu Ihrem bestehenden Vertrag ändern? Dann drucken Sie bitte das Änderungsformular aus und senden Sie dieses an uns zurück. 

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Senderliste

Sie möchten wissen, welche Sender Nordfriesen.TV zu bieten hat? Kein Problem, laden Sie sich einfach die vorläufige Senderliste runter.

Nordfriesen.TV

Grundgebür, Basis & Premium

Leistungsbeschreibung

Sie möchten genau nachlesen, was Nordfriesen Glasfaser beinhaltet und wie es funktioniert? Dann lesen Sie sich gerne unsere Leistungsbeschreibung durch. 

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Leistungsbeschreibung

Sie möchten genau nachlesen, was Nordfriesen Glasfaser beinhaltet und wie es funktioniert? Dann lesen Sie sich gerne unsere Leistungsbeschreibung durch. 

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Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. 

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hier finden Sie alle rechtlichen Informationen rund um Ihren Nordfriesen Glasfaser-Vertrag. Wir haben uns Mühe gegeben, alles so verständlich wie möglich zu erklären. 

AGB gültig bis 01.2025

AGB gültig ab 02.2025

Besondere Geschäftsbedingungen

Klein gedruckt und ausführlich: unsere besonderen Geschäftsbedingungen.

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Sperrklassen

Bei Nordfriesen Glasfaser haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Vorwahlen und Sonderrufnummern sperren zu lassen. Die Sperrklassenliste zeigt Ihnen genau, welche Klasse Sie einrichten müssen, um die von Ihnen gewünschten Nummerngassen zu sperren.

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Sperrklassen

Bei Nordfriesen Glasfaser haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Vorwahlen und Sonderrufnummern sperren zu lassen. Die Sperrklassenliste zeigt Ihnen genau, welche Klasse Sie einrichten müssen, um die von Ihnen gewünschten Nummerngassen zu sperren.

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Dienstemerkmale

Hier finden Sie eine Übersicht zur Transparenz und Veröffentlichung von Informationen und Dienstemerkmalen von Nordfriesen Glasfaser gemäß § 52 TKG.

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Grundstücks- und Gebäudenutzungserklärung

Die Grundstücks- und Gebäudenutzungserklärung für den Breitband-Zweckverband Südliches Nordfriesland erhalten Sie postalisch von uns, sobald Sie einen Auftrag bei uns eingereicht haben. Hier finden Sie diesen als Muster zur Ansicht.
(Bitte nicht nutzen!)

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Datenschutzerklärung

Nordfriesen Glasfaser legt großen Wert darauf, dass Ihre vertraulichen Daten auch vertraulich bleiben.

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Die Glasfaser-Checkliste

Vom Auftrag bis zur Fertigstellung: Hier finden Sie einen Überblick der einzelnen Phasen bis zur Fertigstellung Ihres Glasfaseranschlusses. 

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Ihr Glasfaser-Hausanschluss

Erfahren Sie alles über den Abschluss- und Installationsprozess für Ihren Glasfaser-Hausanschluss

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Bedienungsanleitung Set Top Box

Die Set Top Box P420 ist für den Empfang von TV- und Radiosignalen in Verbindung mit IPTV-Systemen bestimmt.

Vor Gebrauch sorgfältig lesen

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Bedienungsanleitung IPTV Menü

Entdecken Sie die umfangreichen Funktionen unseres IPTV-Produktes.

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Bedienungsanleitung IPTV-App: TV Fellow

Die App TV Fellow gibt es sowohl für Android- als auch iPhone-Geräte.

Bedienungsanleitung: Android

Bedienungsanleitung: iOS

Installationsanleitung Router

Laden Sie jetzt die Installationsanleitung für Ihren Router herunter.

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Bedienungsanleitung Router

Klicken Sie hier, um die Bedienungsanleitung für Ihren Router jetzt herunterzuladen.

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Verordnung zur Förderung der Transparenz auf dem Telekommunikationsmarkt

Lesen Sie hier alles über die TK-Transparenzverordnung.

 

Inaktive Produktinformationsblätter

Aktive Produktinformationsblätter

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Ihr Internetanschluss

  • Bis zu 1.000 Mbit/s im Downstream
  • Bis zu 500 Mbit/s im Upstream
  • Echte Flatrate ohne Volumen- oder Bandbreitenbeschränkung

Weitere Details

  • Nordfriesen Glasfaser kümmert sich um den Papierkram und die Kündigung Ihres alten Anschlusses
  • Ein Standardrouter ist kostengünstig zubuchbar
  • Einmalige Anschlussgebühr 49,90 Euro 

Zu den Angeboten

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Ihr Telefonanschluss

  • Nationale Festnetz-Flatrate
  • Telefonieren ins Ausland ab 0,025 Euro / Min
  • Kostenlose Rufnummernmitnahme

Weitere Details

  • Nordfriesen Glasfaser kümmert sich um den Papierkram und die Kündigung Ihres alten Anschlusses
  • Einmalige Anschlussgebühr 49,90 Euro 

Zu den Angeboten

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Ihr TV-Programm

Nordfriesen.TV bietet neben Telefonie- und Internetprodukten auch Fernsehen. Empfangen Sie Ihr TV-Programm ungestört über Ihren Glasfaseranschluss.

Weitere Details

  • Für den Empfang des Fernsehsignals wird eine Set Top Box benötigt. Preise sind der aktuellen Preisliste zu entnehmen.

Zu den Angeboten

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Nordfriesen Glasfaser-Infomail

Hier halten wir Sie rund um das Projekt von Nordfriesen Glasfaser auf dem Laufenden. Sie erhalten alle Informationen über den Projektverlauf, den Ausbau und vieles mehr.

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Nicht fündig geworden? Kein Problem. Geben Sie einfach den Begriff ein, der am ehesten das beschreibt, wonach Sie suchen.

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